Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : novembre 2025

1. Objet

Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans la vente en ligne des produits Dar Al Haya.

2. Produits

Hijabs et bonnets.
De légères différences de couleur peuvent exister entre les photos et le produit réel.

3. Prix

Prix en euros TTC.
TVA non applicable – article 293 B du CGI.
Les frais de livraison sont précisés avant validation.

4. Commande

Toute commande implique l’acceptation des CGV.
Confirmation envoyée par e-mail après paiement.

5. Paiement

Paiement sécurisé via Stripe, PayPal, etc.
Aucune donnée bancaire n’est conservée.

6. Livraison

• France : 3 à 5 jours ouvrés

• International : selon la destination
  Dar Al Haya n’est pas responsable des retards liés aux transporteurs ou cas de force majeure.

7. Remboursement

En raison du caractère limité, exclusif et produit en petites quantités de nos collections, Dar Al Haya ne procède à aucun remboursement. Toutes les ventes sont considérées comme définitives.

Le client est invité à se fier attentivement aux photos, descriptions et informations fournies sur le site avant de procéder à tout achat.

8. Responsabilité

Dar Al Haya n’est pas responsable d’une mauvaise utilisation ou d’un cas de force majeure.

9. Données personnelles

Utilisées uniquement pour la gestion des commandes (voir Politique de confidentialité).

10. Propriété intellectuelle

Tout le contenu du site appartient à Dar Al Haya.

11. Droit applicable

Droit français. Litiges soumis aux tribunaux français.

12. Service client

📧 daralhaya.contact@gmail.com