Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : novembre 2025

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Dar Al Haya collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site https://daralhaya.store.

1. Responsable du traitement

Dar Al Haya, auto-entreprise enregistrée en France.
E-mail : daralhaya.contact@gmail.com

2. Données collectées

• Prénom, nom

• E-mail, adresse postale, téléphone

• Données de paiement (sécurisées)

• Messages du formulaire de contact

3. Finalités

• Gestion des commandes et livraisons

• Suivi client et réponses aux demandes

• Émission de factures

• Amélioration du site

4. Paiement sécurisé

Traitement via Stripe, PayPal ou autre prestataire.
Aucune donnée bancaire n’est stockée.

5. Hébergement

Hostinger International Ltd, 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre.

6. Durée de conservation

• Clients : 3 ans après le dernier contact

• Factures : 10 ans (obligations légales)

• Messages : durée du traitement

7. Droits utilisateurs

Accès, rectification, suppression, opposition, portabilité : daralhaya.contact@gmail.com

8. Cookies

Aucun cookie publicitaire. Seuls les cookies techniques essentiels.

9. Sécurité des données

Mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données.

10. Modifications

La politique peut être mise à jour à tout moment.